Globetrotter och Hakuna går samman i ett banbrytande produktskyddsprogram

Globetrotter grundades 1979 som norra Tysklands första specialbutik för expeditioner, safari, överlevnad och vandring och har sedan dess vuxit till en av Europas största återförsäljare av friluftsprodukter med 22 butiker, flera onlinebutiker och över 50.000 artiklar från över 500 varumärken.

Hållbarhet är kärnan i Globetrotters uppdrag, och de strävar alltid efter att förbättra miljöansvaret för sin verksamhet och sitt produktutbud. Som en del av detta åtagande har Globetrotter samarbetat med Hakuna för att erbjuda ett valfritt produktskydd som täcker både tekniska defekter och oavsiktliga skador. Att utsätta utrustning och kläder för väder och vind är en del av äventyret, men revor, fall och andra oavsiktliga skador är oundvikliga längs vägen. Dessa incidenter gör att föremålen riskerar att hamna på soptippen. Genom sitt partnerskap med Hakuna kan Globetrotter se till att dessa trasiga och skadade föremål repareras och fortsätter att användas, vilket minskar avfall och materialförbrukning.

En ny era för produktskydd

Medan många branscher redan erbjuder skyddsplaner för produkter som elektronik och hushållsapparater, har utomhusområdet varit underförsörjt i detta avseende - fram till nu. Tillsammans med Hakuna har Globetrotter lanserat ett banbrytande produktskyddsprogram som är särskilt utformat för de unika behoven hos utrustning för utomhusbruk. Globetrotter Produktschutz är det första programmet i sitt slag i Europa.

Hakunas expertis och innovativa tillvägagångssätt har varit avgörande för utvecklingen av detta program. Tack vare Hakunas breda nätverk av försäkringspartners och anpassningsbara programdesign kunde Globetrotter introducera ett unikt skyddsprogram som ligger helt i linje med företagets hållbarhetsuppdrag och är skräddarsytt för de krav som ställs på friluftsutrustning. Programmet utnyttjar också Globetrotters egna reparationsanläggningar, vilket förbättrar kundupplevelsen under hela skadeprocessen.

Kundvänlig och miljömedveten

Globetrotter Produktschutz finns tillgängligt i Tyskland och Österrike, både online och i butik för produkter som kostar 100 euro eller mer, och erbjuder ett förnybart skydd året runt mot tekniska defekter, oavsiktliga skador, vatten- och fuktskador, stöld och rån - allt utan självrisk. Om ett problem skulle uppstå är Globetrotters betrodda verkstäder redo att reparera föremål utan extra kostnad för kunden, vilket främjar hållbarhet genom att hålla produkterna i drift längre. Det är enkelt att göra en skadeanmälan och det är 100 % papperslöst. Allt kunden behöver göra är att ge Hakuna en kort beskrivning av problemet, antingen via reklamationschatten eller via e-post.

Partnerskapet mellan Hakuna och Globetrotter sätter en ny standard i branschen och ger äventyrare möjlighet att utforska världen samtidigt som de skyddar planeten. Med Hakunas stöd är Globetrotters skyddsprogram både kundcentrerat och miljövänligt, vilket gör det möjligt för användare att maximera livslängden på sin utrustning och samtidigt minska avfall, materialförbrukning och utsläpp. Genom att välja att reparera i stället för att byta ut bidrar kunderna aktivt till en mer hållbar utomhusupplevelse.

‍

"Vårt mål är att säkerställa längre och mer hållbara produktlivslängder - utan kompromisser. Globetrotter Produktschutz, som drivs av Hakuna, kompletterar vår 36-månadersgaranti genom att erbjuda ytterligare skydd mot oavsiktliga skador, vatten- och fuktexponering, stöld och rån. Det här programmet kompletterar vår hållbarhetsstrategi och främjar längre och mer miljövänliga livstider för friluftsutrustning och kläder."

‍

Foto: globetrotter.de