BURNHARD samarbetar med Hakuna för att lansera ett program för utökad garanti

BURNHARD har som uppdrag att revolutionera matlagningsupplevelsen utomhus med sina kraftfulla gasolgrillar, rökugnar, pizzaugnar och BBQ-tillbehör. Företaget grundades 2018 och har vuxit till ett av de största D2C-varumärkena (Direct-to-Consumer) inom utomhusmatlagning, med onlineförsäljning i alla större europeiska länder.

Alla deras produkter utvecklas på plats i Düsseldorf av ett dedikerat team av experter som kombinerar teknisk kraft med genomtänkta funktioner och design. Intresserade grillentusiaster kan köpa deras kvalitetsprodukter antingen online, i deras showroom eller hos utvalda återförsäljare runt om i Tyskland och Österrike.

För att säkerställa att deras kunder kan njuta av deras produkter under många år framöver har BURNHARD samarbetat med Hakuna för att införa 5 års utökade garantier för alla deras gasolgrillar, rökugnar och pizzaugnar.

Snabb lansering i tid för säsongen med utomhusmatlagning

BURNHARD ville ha en lösning som kunde startas snabbt, utan några kompromisser när det gällde funktionalitet. Med Hakunas flexibla och lättintegrerade plattform kunde BURNHARD lansera hela sitt utökade garantiprogram på bara några veckor, precis i tid för starten av säsongen för utomhusmatlagning. Och det bästa av allt? Allt är snyggt inbäddat i den naturliga användarresan, så de valfria utökade garantierna lägger till kundupplevelsen utan att komplicera den.

Utökade garantier i kassan eller efter köpet

Nu erbjuds BURNHARD-kunder ytterligare 3 års Hakuna-drivet skydd mot tekniska defekter för var och en av de utomhusmatlagningsprodukter de köper, direkt i kassan, både online och i deras showroom. För att dra nytta av erbjudandet behöver kunderna bara klicka på det och fortsätta med transaktionen som de brukar göra. Det är enkelt och helt problemfritt!

Befintliga kunder behöver inte heller gå miste om något! Med hjälp av Hakuna Redirect-länkar och Hakuna-kassor kan BURNHARD också erbjuda samma förlängda garanti i riktade e-postkampanjer efter köpet. Intresserade kunder som klickar på länken omdirigeras helt enkelt till en anpassad Hakuna-hostad kassa, där allt de behöver göra för att säkra den utökade garantin är att ange sin betalningsinformation.

"Tack vare Hakuna kunde vi snabbt lansera ett framgångsrikt program för utökad garanti. Våra kunder älskar det!"
- Marius Fritzsche, Grundare & VD BURNHARD

‍

Foto: Burnhard